Handlungsspielräume und Umgang mit Fehlern (Online-Seminar)
Seminarziel
Sie haben Erkenntnisse gewonnen,
- wie Sie die Selbstständigkeit Ihrer Mitarbeiter*innen fördern können.
- wie Sie Fehlerrisiken minimieren können.
- in welchen Situationen Fehlertoleranz eine gute Strategie ist.
- welche guten Möglichkeiten es gibt, auf Fehler angemessen zu reagieren.
- wie Sie im Team aus Fehlern lernen können.
Seminarinhalte
Die Anforderungen unserer Zeit verlangen in einem hohen Maß die Selbstständigkeit aller Mitarbeiter*innen im LWL, egal auf welcher hierarchischen Ebene sie sich jeweils engagieren. Ein hohes Maß an Selbstständigkeit bedeutet auch Initiative und erfordert die Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen unter Abwägung von Risiken und Fehlern. Ein häufiges Hemmnis, sowohl für Initiative als auch für das Treffen zügiger Entscheidungen, ist: die Sorge, einen Fehler zu machen / die Erwartungen nicht zu erfüllen.
Diese Sorge wiederum hat viel damit zu tun,
- wie in einer Organisation mit Fehlern umgegangen wird.
- welche Methoden es gibt, das Fehlerrisiko zu minimieren.
- welche Reaktionen sich im Umgang mit Fehlern eingebürgert haben.
- wie entwickelt die Fähigkeit der Organisation ist, aus Fehlern zu lernen.
Die Auseinandersetzung mit diesem Themenkomplex und das gemeinsame Entwickeln von angemessenen Handlungsoptionen in diesem Zusammenhang werden die Inhalte der diesjährigen Führungskräfte-Fachschulungen sein. Im Einzelnen:
- Wechselwirkung zwischen eigenem Führungsverhalten und Selbstständigkeit der Mitarbeiter*innen
- Fehler Mindset - eigene Einstellung zu Fehlern
- Delegation, Fehlerprognose und Fehlervermeidung
- Risikomatrix und die Anwendung im Team
- Reaktionen auf Fehler, Feedback in alle Richtungen und Problemanalyse
- Lessons learned - Lernen auf unterschiedlichen Ebenen - lernende Organisation
Teilnahmevoraussetzungen
Führungsposition im LWL mit Personalverantwortung
Die Fortbildung findet online über die Videokonferenz-Software Zoom statt. Die Seminarzeiten sind an beiden Tagen von 9:00 bis 12:30 Uhr und von 13:30 bis 15:15 Uhr (jeweils mit kurzen Pausen). Schwerpunkte liegen auch beim digitalen Format insbesondere auf der Interaktion, gemeinsamen Übungen und der Möglichkeit, sich über konkrete Alltagssituationen und aktuelle Herausforderungen mit Kolleg:innen auszutauschen.
Zur Teilnahme benötigen Sie einen PC/Laptop oder ein Tablet mit einem stabilen Internetzugang sowie einen Lautsprecher und Mikrofon (bzw. Headset) und möglichst eine Kamera. Auf folgender Intranetseite der LWL.IT finden Sie weitere Informationen zu Videokonferenzen mit Zoom: https://intranet.itz.lwl.org/de/LWL/Anbieter/LWL_IT_Service_Abteilung/videokonferenzen/
Referentin / Referent
Dr. Birgit Aswerus-Oberstein
Berge
Anne Egbers
Berge
Ansprechperson