Krisenkommunikation (Skulpturprojekte 2027)
Seminarziel
Im Hinblick auf die Skulpturprojekte 2027 können Sie anhand eines passenden Monitorings eine realistische Risikobewertung vornehmen sowie deeskalierende Maßnahmen und gut vorbereitete Kommunikationsstrategien entwickeln.
Seminarinhalte
- Krise, Störung oder Shitstorm: Unterscheidung der wesentlichen Begriffe und Bedingungen, um die eigene Lage sicher einschätzen zu können
- Diskursfelder kennen und sich darauf orientieren
- Kommunikations- und Community-Management in der Krise: Wie geht man vor?
- Vorbereitung für die Krise: Formulierung von Szenarien, Q&A, Krisenhandbuch, Leitfäden für Kommunikation
- Tools, Methoden, Strategien vor, während und nach der Krise
Termine
Referentin / Referent
Karin Bjerregaard Schlüter
Berlin
Ralf Schlüter
Berlin
Ansprechperson