Beraterkompetenz für Personaler:innen (Abt. 10/11)
Seminarziel
Ihr Nutzen
- Sie reflektieren Ihr persönliches Verhalten und Ihre Einstellungen.
- Sie erwerben grundlegende Fähigkeiten in systemisch-lösungsorientierter Gesprächsführung.
- Sie erhalten konkrete Empfehlungen zur Optimierung Ihrer Gesprächsführung und Beratungstechnik.
- Sie erlangen die Fähigkeit, Ihre Gesprächspartner:innen in der Lösungsfindung auch dann zu unterstützen, wenn scheinbar nichts mehr geht.
- Sie erhalten qualifiziertes und individuelles Feedback zu Ihrer Gesprächsführungstechnik.
Seminarinhalte
Rolle und Selbstverständnis von HR als interne Berater:innen
- Was heißt ''professionell beraten''? Was ist der Unterschied zu Beratung ''aus dem Bauch heraus''?
- Was heißt ''systemisch-lösungsfokussiert'' beraten?
- Sich ''sichtbar'' machen als HR Berater:innen.
- Möglichkeiten und Grenzen in der systemisch-lösungsorientierten Beratung.
Der systemisch-lösungsorientierte Beratungsansatz
- ... als Weg, um mit komplexen, volatilen und unsicheren Gegebenheiten umzugehen.
- Systemische Grundregeln und Prinzipien.
- Die mentale Einstellung als Interventionstool in Gesprächen bewusst einsetzen.
- Nicht-Wissen und Führen, indem Sie einen Schritt zurücktreten.
- Systemische Frage und Interventionstechniken.
Vom Problem-Lösen zum Lösungen-Finden
- Die einzelnen Phasen im Beratungsprozess.
- Erprobung eines systemisch-lösungsfokussierten Gesprächsleitfadens.
- Kooperation und Motivation beeinflussen.
Referentin / Referent
Haufe Akademie
Diana Dengel
Freiburg
Diana Dengel
Freiburg
Ansprechperson